5月2日，中国东方航空通过官方微博（13:36发布）通报，该公司一架从成都飞往上海的航班落地后，在滑行靠近机位过程中发生机械故障，最终与廊桥发生局部碰擦，机上旅客均安全并已有序下机。

据悉，涉事航班为东航MU5406次航班，由成都双流国际机场飞往上海虹桥国际机场，执飞机型为空客A350-900（注册号B-324W，机龄4.4年）。据飞常准数据显示，该航班计划于当日09:00起飞、11:45到达，实际于09:18从成都双流T2航站楼起飞，11:33平稳降落在上海虹桥T2航站楼。航班落地后，在缓速滑入250号机位、准备停靠对接廊桥期间突发异常，飞机左翼与廊桥发生多次碰擦。

据机上乘客描述，滑行过程中能感受到明显的顿挫与撞击感，且接连发生数次挤压碰撞。网络公开的现场画面显示，廊桥局部结构受损、部件脱落，涉事飞机的机翼蒙皮也出现了明显的磕碰痕迹。事发后，机组人员立即按程序开展应急处置，及时管控客舱秩序。考虑到飞机左侧舱门因碰擦受损，机上旅客全部经由右侧舱门有序撤离，全程无人员受伤。

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